Preguntas frecuentes

Un Mini PC es un ordenador totalmente funcional que ofrece la potencia y las prestaciones de un ordenador de sobremesa convencional en un formato compacto.

Piense en él como el punto intermedio entre un ordenador de sobremesa tradicional y un portátil:

• Como un ordenador de sobremesa: Se conecta a monitores, teclados, ratones y tomas de corriente externos. Puede disfrutar de una configuración fija, varios puertos de vídeo y opciones de conectividad flexibles, además de la posibilidad de ampliar el almacenamiento o la memoria RAM con el tiempo.
• Como un portátil: Utiliza componentes internos eficientes y que ahorran espacio, similares a los procesadores y la memoria de los portátiles, eliminando por completo la necesidad de una torre voluminosa.

Al combinar el ahorro de espacio de un portátil con la configuración fija y la versatilidad de puertos de un ordenador de sobremesa, un Mini PC puede realizar desde tareas ofimáticas diarias y streaming multimedia hasta aplicaciones informáticas de alto rendimiento.

Los Mini PC están diseñados para usuarios avanzados, profesionales y entusiastas de la tecnología que necesitan un alto rendimiento en un diseño compacto y que ahorra espacio. Son ideales para:

• Profesionales y entornos de oficina: Perfectos para directivos, consultores y trabajadores remotos que necesitan un escritorio limpio y ordenado para realizar múltiples tareas, trabajar con hojas de cálculo complejas y utilizar configuraciones con varios monitores, todo ello con un funcionamiento silencioso y un consumo energético eficiente.
• Desarrolladores e ingenieros de software: Ideales para programar, compilar código localmente y ejecutar máquinas virtuales ligeras o entornos de laboratorio domésticos.
• Creadores de contenido y artistas digitales: Capaces de gestionar tareas como edición de fotografías, diseño gráfico y producción de audio, ofreciendo la potencia necesaria para utilizar software creativo.
• Gamers y entusiastas de la tecnología: Ideales para gaming casual en 1080p, streaming multimedia y explorar herramientas de IA locales.

Sí. Los Mini PC ofrecen un rendimiento similar al de un ordenador de sobremesa en un formato compacto y pueden sustituir muchas configuraciones de sobremesa tradicionales.

Sí. Los Mini PC de VZMORE vienen listos para usar, con el sistema operativo, la RAM y el SSD preinstalados. Solo tiene que conectar el adaptador de corriente, el monitor, el teclado y el ratón, completar la configuración inicial y empezar a utilizar su Mini PC de inmediato.

El dispositivo viene con Windows 11 Pro preinstalado, que se activará automáticamente al conectarse a Internet y podrá actualizarse a la última versión.

Sí. Los Mini PC de VZMORE son compatibles con varios sistemas operativos, incluidos Windows, Linux y ChromeOS. La compatibilidad con Linux se ha probado con distribuciones populares como Ubuntu y Linux Mint.

Los Mini PC de VZMORE son compatibles con memoria DDR5, LPDDR5 o LPDDR5X, según el modelo. La capacidad y la frecuencia de la memoria varían según el procesador y la configuración. Algunos modelos admiten hasta 256 GB de RAM. Si se instala memoria con una frecuencia superior, el sistema funcionará automáticamente a la frecuencia máxima compatible con la CPU.

Las especificaciones del SSD varían según el modelo, incluidos la interfaz, el formato y la capacidad máxima compatible. Según el modelo, los Mini PC de VZMORE admiten SSD M.2 NVMe con interfaces PCIe Gen4 x4 o PCIe Gen5 x4. Para obtener información detallada, consulte las especificaciones del SSD en la página de compra del producto correspondiente.

Los modelos con ranuras de memoria SO-DIMM permiten ampliar la RAM. Todos los Mini PC de VZMORE cuentan con dos ranuras M.2 para ampliar o actualizar el almacenamiento. Los tipos de memoria compatibles, las interfaces SSD, los formatos y las capacidades máximas varían según el modelo. Consulte las especificaciones de su dispositivo antes de realizar cualquier actualización.

Actualmente, nuestros Mini PC están disponibles en configuraciones predefinidas. Si necesita más memoria o almacenamiento, puede ampliar los componentes compatibles después de la compra, según el modelo.

Sí. El rendimiento en juegos depende del modelo y de su configuración de hardware. Los Mini PC de VZMORE permiten disfrutar de juegos casuales y de muchos títulos populares, como League of Legends, PUBG, Fortnite, Minecraft, Dota 2, Apex Legends y Genshin Impact. Para gamers y usuarios que buscan un alto rendimiento, recomendamos especialmente el VZMORE AX9 Max por su potente rendimiento y experiencia de juego fluida.

Por supuesto. Gracias a sus procesadores multinúcleo, memoria RAM de alta velocidad y rápidos SSD PCIe, los Mini PC modernos pueden ejecutar fácilmente programas como Premiere Pro, DaVinci Resolve y CapCut. Ofrecen un alto rendimiento en un diseño compacto que ahorra espacio.

Sí. Todos los Mini PC de VZMORE admiten hasta cuatro pantallas simultáneas mediante dos puertos HDMI y dos puertos USB4 Type-C. Esto permite configurar varios monitores para mejorar la productividad y la multitarea.

Sí. Muchos Mini PC de VZMORE admiten salida de vídeo en 4K, mientras que algunos modelos con interfaces de vídeo avanzadas admiten hasta 8K. Las resoluciones y frecuencias de actualización compatibles varían según el modelo y la configuración de los puertos.

Sí. Todos los Mini PC de VZMORE incorporan Wi-Fi 7 y Bluetooth 5.4 para ofrecer una conexión inalámbrica rápida y fiable.

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Sí. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 2 días laborables. La entrega normalmente tarda entre 3 y 8 días laborables después del envío, dependiendo de su ubicación.

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Todos nuestros Mini PC incluyen una garantía de 3 años a partir de la fecha del pedido. Cubrimos la reparación o sustitución del hardware en caso de defectos relacionados con la calidad durante un uso normal. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si necesita ayuda.

Sí. Nuestro equipo de atención al cliente ofrece asistencia técnica y ayuda para resolver problemas relacionados con nuestros productos. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros en support@vzmore.es.

Si recibe un producto que llega defectuoso o dañado al recibirlo (DOA), póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días.

• El embalaje y el producto están dañados: Envíe a nuestro servicio de atención al cliente fotos del producto y del embalaje recibido, mostrando claramente los detalles del problema.
• Producto incorrecto: Envíe fotos del producto recibido, especialmente de las etiquetas, y proporcione los datos de su pedido a nuestro servicio de atención al cliente.

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