Política de envío
Última actualización: 6 de agosto de 2026
En VZMORE trabajamos para que tus pedidos lleguen a tu puerta de forma rápida y segura.
Zonas de envío y ubicación de nuestros almacenes
- Estados Unidos y Reino Unido: Los pedidos se envían directamente desde nuestros almacenes locales en cada región.
- Países de la UE: Los pedidos realizados desde países de la Unión Europea, incluidos Alemania, Francia, España e Italia, entre otros países de Europa continental, se envían normalmente desde nuestro almacén central en Alemania.
Plazos de preparación y entrega
Tiempo de preparación: 1–2 días laborables
Plazo de entrega estimado: Los pedidos se entregan desde nuestro almacén en Alemania a España en un plazo de 3–8 días laborables.
Cambios y cancelaciones de pedidos
Puedes modificar o cancelar tu pedido de forma gratuita dentro de las 2 horas posteriores a la realización del pedido o en cualquier momento antes de que se envíe.
Si deseas realizar algún cambio o cancelar tu pedido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
Empresas de transporte
Para los envíos dentro de España, utilizamos empresas de transporte de confianza como DHL, DPD y UPS.
Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos que cumplan los requisitos dentro de nuestras zonas de entrega: Estados Unidos, Reino Unido y Europa continental.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío con el número de seguimiento. Puedes realizar el seguimiento de tu paquete de las siguientes formas:
- Haz clic en el botón «SEGUIR ENVÍO» incluido en el correo electrónico de confirmación del envío.
- Visita nuestra página de seguimiento de pedidos en vzmore.es.
Nota sobre los pedidos con varios artículos: Si realizas un pedido con varios productos (por ejemplo, un mini PC y accesorios), es posible que recibas el pedido en varios paquetes. En ese caso, recibirás un número de seguimiento independiente para cada paquete.
Devoluciones
Puedes devolver los artículos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de devoluciones y cambios.