Política de envío
Última actualización: 6 de agosto de 2026
VZMORE procura procesar y entregar tus pedidos con prontitud.
Zonas de envío y ubicación de nuestros almacenes
Realizamos envíos exclusivamente a España peninsular. No realizamos envíos a las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla. Los pedidos se envían desde nuestro almacén en Alemania.
Plazos de preparación y entrega
Tiempo de preparación: 1–2 días laborables
Plazo de entrega estimado tras el envío: 3–8 días laborables desde nuestro almacén en Alemania hasta España peninsular.
Cambios y cancelaciones de pedidos
Puedes modificar o cancelar tu pedido de forma gratuita dentro de las 2 horas posteriores a la realización del pedido o en cualquier momento antes de que se envíe.
Si deseas realizar algún cambio o cancelar tu pedido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
Empresas de transporte
Para los envíos dentro de España, utilizamos empresas de transporte de confianza como DHL, DPD y UPS.
Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos dentro de nuestra zona de entrega indicada.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío con el número de seguimiento. Puedes realizar el seguimiento de tu paquete de las siguientes formas:
- Haz clic en el botón «SEGUIR ENVÍO» incluido en el correo electrónico de confirmación del envío.
- Visita nuestra página de seguimiento de pedidos en vzmore.es.
Nota sobre los pedidos con varios artículos: Si realizas un pedido con varios productos (por ejemplo, un mini PC y accesorios), es posible que recibas el pedido en varios paquetes. En ese caso, recibirás un número de seguimiento independiente para cada paquete.
Devoluciones
Puedes devolver los artículos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. Para obtener más información, consulta nuestra política Devoluciones y reembolsos.